개인정보처리방침

제1조 (수집 개인정보 항목)

서비스 이용 과정에서 아래 정보가 수집·저장될 수 있습니다.

회원 및 인증 정보

• 카카오 로그인 정보(필수): 카카오 식별자, 이름(실명), 휴대폰번호
• 카카오 로그인 정보(선택): 이메일
• 회원 정보: 이름, 이메일, 휴대폰번호, 계정 상태, 가입·탈퇴 처리 기록
• 사업자·회사 정보: 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 업종, 담당자 정보 등 회원이 입력한 정보

거래·결제·문의 정보

• 거래 정보: 거래명, 거래유형, 금액, 상대방 이름·회사명·연락처, 거래 일정, 요청 메모, 진행 상태 등
• 결제 정보: 주문번호, 결제 상태, 결제키 일부 또는 결제 처리 기록, 결제서비스 제공사 처리 결과, 웹훅 이벤트 기록 등
• 고객문의 정보: 이름, 이메일, 연락처, 문의 유형, 제목, 문의 내용, 개인정보 동의 여부
• 자동 생성 정보: 접속 로그, 세션 정보, IP 해시, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록

제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

1. 서비스 제공: 회원 인증, 카카오 로그인 처리, 거래 등록, 거래 조건 확인, 거래 기록 관리, 고객 지원
2. 결제 관련 처리: 결제 진행 상태 확인, 주문번호 관리, 결제서비스 제공사의 처리 결과 확인, 정산 진행 상태 확인 지원
3. 법적 의무 이행: 전자금융거래법 등 관련 법령에 따른 의무 이행 (해당 시)
4. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
5. 부정 이용 방지: 허위 거래, 불법 거래, 비정상 이용 시도 확인 및 서비스 안정성 확보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

개인정보는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하되, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 기록은 아래 기간 동안 보관 후 파기합니다.

• 회원 정보: 회원탈퇴 시 서비스 이용 목적의 회원정보는 삭제 또는 비활성화되며, 카카오 연결 해제가 함께 진행될 수 있습니다.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 (「전자금융거래법」)
• 접속 로그(서비스 방문 기록): 3개월 (「통신비밀보호법」)

보유 기간이 경과한 개인정보는 재생할 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 명시된 목적과 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 필요한 범위에서 제공될 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 판매자와 구매자가 거래 조건을 확인하기 위해 필요한 최소한의 정보가 거래 상대방에게 표시되는 경우
4. 결제 진행 및 결제 상태 확인을 위해 결제서비스 제공사에 필요한 정보가 전달되는 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 외부 서비스를 이용할 수 있으며, 각 서비스가 처리하는 정보와 범위는 서비스 제공에 필요한 범위로 제한됩니다.

• 카카오: 카카오 로그인 및 계정 식별
• Toss Payments: 결제 진행, 결제 승인·취소 등 결제서비스 제공사의 처리 결과 전달, 웹훅 이벤트 처리
• Cafe24 등 호스팅·인프라 제공사: 서비스 서버 운영, 데이터베이스 및 파일 저장 환경 제공

외부 서비스의 세부 처리 기준은 해당 제공사의 약관과 개인정보 처리방침이 함께 적용될 수 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무)

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 처리 현황에 관한 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구 (단, 법령에 의한 보존 의무가 있는 경우 제외)
4. 처리 정지 요구

권리 행사는 bscomp1000@gmail.com으로 서면, 전자우편 등을 통하여 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 보호를 위해 접근권한 관리, 접속기록 관리, 암호화 등 필요한 보호조치를 단계적으로 적용합니다.

제8조 (쿠키 정책)

회사는 로그인 상태 유지, 보안 처리, CSRF 방지 등 서비스 제공에 필요한 목적으로 세션 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

1. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가, 서버 요청 시 함께 전송되는 작은 데이터 파일입니다.
2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr (국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과: cybercid.spo.go.kr
• 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr